1、货品跟踪查询

1）发货信息查询 仓库发货后，会将当天的发货信息（发货时间、地址、店名、收件人、发货件数、运费），以电子文档形式发给各辖区商管，客户需要查发货信息的可以找区域商管或仓库物流组（电话180 3818 1110，微信THJ18038181110）；

2）货品在途查货  货品在规定时效内未到货时，查货方式：区域物流交流微信群、兴安达物流发货微信群（兴安达刘小姐0755-28755007/13480142876）、百世快运发货微信群（百世刘总：0755-28024301/13501557773）、桃花季物流电话及微信（电话18038181110，微信号THJ18038181110）和区域商管，温馨提示物流公司周日不上班，桃花季物流部周日或周六不上班（分大小周双休）；

3）货品异常紧急处理  彭天生：1341759 6910，符水：15989495037.

2、来货纤袋上的信息指引

在纤袋无印刷面，用黑色笔写有店名、装包日期、装包数量（指纤袋里面的背心袋包数）、包装体积（标在纤袋的左上角），如下图所示：